ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о продаже кондитерских изделий и изготовлении кондитерских изделий на заказ студии «Gebicakes»

Индивидуальный предприниматель, Якушина Алла Сергеевна (ОГРНИП: 309621430900027, ИНН 620601955710), именуемый в дальнейшем «Продавец» (или «Исполнитель»), настоящим предлагает заключить договор о продаже кондитерских изделий и изготовлении кондитерских изделий на заказ студией «Gebicakes» (далее — кондитерская) с любым физическим и юридическим лицом, посредством совершения акцепта настоящей оферты.

Ассортимент товара представлен на интернет-сайте кондитерской http://gebicakes.ru/

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, осуществление Заказа Товара Заказчиком любым из способов предусмотренных настоящей Офертой, является акцептом Оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.

Раздел 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

Публичная оферта (Оферта или договор) – публичное предложение любому физическому лицу заключить договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. 

Исполнитель (Продавец) — сторона по настоящему договору, Якушина Алла Сергеевна (ОГРНИП: 309621430900027, ИНН 620601955710), индивидуальный предприниматель.

Заказчик (Покупатель) – физическое или юридическое лицо безоговорочно принявшее условия настоящей Оферты.

Товар (кондитерское изделие, продукция) — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота, т.е. кондитерские изделия, изготавливаемые студией «Gebicakes» на собственном производстве в соответствии с Заказами, оформленными как по каталогу, размещенному на сайте  http://gebicakes.ru/, так и по индивидуальным заявкам Заказчика           (с указанием веса, состава, пожеланий к оформлению и др.).

Заказ — акцепт Заказчика, изготовить и продать ему Товар определенного вида и качества, содержащий сведения о запрашиваемых Товарах (количество, свойства, вес, оформление), сроках его выполнения, виде и величине оплаты, посредством выбора Товара по каталогу кондитерской размещенной в интернет-сайте либо на основании индивидуальных заявок.

Верификация Заказчика — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика как лица, совершившего акцепт настоящей Оферты. Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую Оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.

Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике (Покупателе), предоставляемой при Верификации и Акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (Верификация Заказчика)

Персональная информация о Заказчике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:

— персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при Верификации и Акцепте Оферты, включая персональные данные Заказчика;

— иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;

— а также данные, которые автоматически передаются в процессе правоотношений, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика, номера телефонов, региональные коды и т.д.

Условия доставки – условия, регламентирующие порядок доставки и оплаты Товаров. Условия доставки перечислены в данной оферте.

Стоимость — цена договора, определяемая в зависимости от выбора Заказчиком кондитерского изделия, опубликованного на сайте http://gebicakes.ru/ или изготавливаемого по индивидуальному заказу.

Электронная корреспонденция — электронные сообщения, информация, передаваемая посредством электронных средств связи. Время Исполнителя — Московское время.

Политика в отношении обработки персональных данных — документ Исполнителя о защите персональных данных в рамках указанных правоотношений.

Сайт – официальный интернет-сайт кондитерской http://gebicakes.ru/ со всеми его поддоменами, представляющий из себя совокупность информации, текстов, графических элементов, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю. На официальном интернет – сайте Продавцом размещен ассортимент товара, доступный для заказа Покупателем.

Раздел 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Публичная оферта регулирует взаимоотношения Продавца и Покупателя. При совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются – Стороны, а каждый по отдельности Сторона.

2.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, и иные нормативные правовые акты РФ.

2.3. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия с предварительной их публикацией на cайте. Адрес действующей редакции условий в сети Интернет:  http://gebicakes.ru/

2.4. Использование интернет — сайта http://gebicakes.ru/ для просмотра и выбора Товара, а также для оформления Заказа является для Покупателя безвозмездным.

2.5. Предмет договора — Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять этот Товар и уплатить за него назначенную Продавцом денежную сумму.

2.6. Обязательство Продавца по передаче Товара возникает с момента полной оплаты стоимости Заказа Покупателем.

2.7. Наименование, цена, количество Товаров, адрес, стоимость и иные условия доставки, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа.

2.8. Факт оформления Заказа у Исполнителя, является безоговорочным принятием данного Договора, и Заказчик рассматривается как лицо, вступившее с кондитерской в договорные отношения.

2.9. Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим документом Исполнителя: Политика в отношении обработки персональных данных.

2.9.1. На основании Политики в отношении обработки персональных данных Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных, согласие на получение информационной и рекламной рассылки, нажимая кнопку «ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ» (другую  схожую по смыслу) при заполнении заявки на сайте 

2.9.2. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком в любое время после заключения договора на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия по адресу: info@gebicakes.ru

В случае отказа Покупателя на получение информационной и рекламной рассылки Заказчик лишается возможности получать актуальную информацию об изменениях по документам на электронную почту Заказчика.

2.9.3. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в настоящую Оферту, в также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с осуществлением им деятельности без уведомления и информирования Заказчика об этом. Текст настоящей Оферты размещен на сайте Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Действующая редакции оферты вступает в силу с момента опубликования на сайте: http://gebicakes.ru/. Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы.

2.10. Совершая акцепт настоящей Оферты Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком, и возникающих в силу акцепта настоящей Оферты и в отношении следующих персональных данных: фамилия, имя, адрес электронной почты; номер мобильного телефона (домашний, контактный). Заказчик извещен, что в соответствии с пп. 2 п. 2. ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Исполнитель вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных Исполнителем в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Исполнителем исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных. Персональные данные Заказчика могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: info@gebicakes.ru.

Раздел 3. ФОРМИРОВАНИЕ ЗАКАЗА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

3.1. Заказ Товара осуществляется Заказчиком (Покупателем) через Менеджера Продавца по телефонам: 8 (903) 294-70-55 или +7 (499) 136-31-10, через сервис интернет сайта http://gebicakes.ru/ или посредством направления e-mail сообщения по адресу: info@gebicakes.ru

3.2. Представленные на интернет-сайте http://gebicakes.ru/ изображения внешнего вида продукции могут несущественно отличаться от действительного внешнего вида продукции.

3.3. Оформление Покупателем Заказа означает, что Покупатель получил всю необходимую и интересующую его информацию, в том числе полную информацию о Товаре, Продавце, условиях приобретения, доставки и возврата Товара.

3.4. Информация о Товаре, размещенная на сайте http://gebicakes.ru/ предоставлена производителем Товара, носит ознакомительный характер и не может в полной мере передавать исчерпывающую информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара.

3.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по телефонам, либо электронной почте, представленным на сайте http://gebicakes.ru/.

3.6. Порядок верификации Заказчика.

3.6.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Оферту.

3.6.2. При оформлении заявки на интернет — сайте Кондитерской, Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

фамилия, имя (по-русски);

адрес электронной почты;

контактный телефон.

3.6.3. При оформлении Заказа через Менеджера Заказчик обязуется также предоставить информацию, указанную в п. 3.6.2. настоящего Договора.

3.6.4. Принятие Заказчиком условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Заказчиком соответствующих данных в форму заявки на Интернет-сайте; посредством оформления Заказа через Менеджера или направления сообщения e-mail c целью сделать Заказ у кондитерской. 

С момента заполнения данных в заявке лицо считается верифицированным Продавцом как Покупатель, при этом Исполнитель (Продавец) исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на сайте http://gebicakes.ru/, внесения предоплаты стоимости продукции, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.

3.7. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные).

Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.

3.8. Кондитерская не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего. Кондитерская обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при регистрации на сайте  и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

3.9. После оставления заявки на оформления Заказа на Сайте с Заказчиком связывается  Менеджер кондитерской, который уточняет детали Заказа (в том числе такие как: количество, декор, веc и другие характеристики кондитерского изделия), согласовывает предполагаемую дату доставки, условия доставки, а также адрес для доставления заказа. После уточнения характеристик товара, Менеджер сообщает итоговую стоимость за Товар.

3.10. Итоговая стоимость кондитерского изделия рассчитывается Продавцом индивидуально для каждого Покупателя в зависимости от веса, декора, начинки, сроков изготовления товара.

3.11. Заказ оформляется путем составления Заявки на изготовление кондитерского изделия не менее чем за пять дней до сдачи, с условием внесения обязательной предоплаты за Заказ.

Раздел 4 УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА

4.1. Покупатель согласен принять Товар по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель обязан предоставить Продавцу информацию об адресе доставки и другую персональную информацию в объеме, достаточном для обработки Продавцом Заказа и доставки Товара. Предоставленная Покупателем информация должна быть полной и достоверной, включая, при необходимости, номер комнаты или иного помещения, номер внутреннего телефона, номер домофона и т.п.

4.2. Покупатель обязан обеспечить лицу, осуществляющему доставку, свободный и беспрепятственный доступ в указанное Покупателем для доставки помещение, в том числе посредством подачи заявки в службу охраны, консьержу и т.п., либо принять Товар непосредственно в пункте, за пределы которого проход лица, осуществляющего доставку, будет невозможен.

4.3. Обязательства Продавца перед Покупателем считаются исполненными непосредственно после фактической передачи Покупателю Товаров в согласованном объеме.

4.4. Право собственности на Товар, риски утраты или повреждения Товара переходят от Продавца к Покупателю в момент передачи Заказа.

4.5. Доставленный Товар передается Покупателю по месту его жительства (либо иному указанному адресу доставки), а при отсутствии Покупателя – любому лицу, находящемуся в указанной Покупателем в качестве адреса доставки квартире (офисе).

Полномочия лица, доставившего Товар, и лица, принимающего Товар по указанному Покупателем адресу, следуют из обстановки, в которой они действуют (абзац 2 пункта 1 статьи 182 ГК РФ), и Покупатель не вправе предъявлять претензии, связанные с получением Товара неуполномоченным лицом.

4.6. Продавец обеспечивает наличие на Товарах упаковки, обеспечивающей сохранение потребительских свойств Товара при соблюдении условий хранения и транспортировки.

4.7. Точная стоимость Доставки Товара определяется менеджером Продавца в день доставки. Оплата доставки Заказчиком осуществляется в непосредственный день отправки товара. Стоимость доставки, время доставки определяется индивидуально с Заказчиком. Перед отправкой заказа доставкой менеджером уточняется и обсуждается с Заказчиком возможность ее оплаты наличным или безналичным способом.

3.19. Неявка Покупателя в течение оговоренного дня для выдачи (или доставки) Продукции, отказ от принятия доставки в оговоренный день и время, перенос доставки или не совершение иных необходимых действий для принятия Продукции могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора. В таком случае денежные средства, оплаченные Покупателем за товар, не возвращаются.

4.8. В случае отказа Покупателя от Продукции менее чем за 14 (четырнадцать) дней  до оговоренной даты передачи или отказе приемки Продукции, не в связи с нарушением условий о качестве Товара, Покупатель возмещает Продавцу расходы по доставке и производству Продукции. Повторная отправка Продукции Покупателю осуществляется после 100% (стопроцентной) оплаты Заказа и расходов Продавца за доставку и возврат первого отправления.

4.9. Стоимость доставки не входит в стоимость Товара и рассчитывается отдельно.

4.10. При приеме Товаров Покупатель обязан осмотреть их, убедиться в соответствии доставленных Товаров сформированному Заказу и накладной (по ассортименту, количеству, стоимости), подписать накладную и совершить все иные действия, необходимые для принятия Товаров.

4.11. Подписанием накладной Покупатель подтверждает, что полученные им Товары удовлетворяют его требованиям по ассортименту, количеству, стоимости, имеют надлежащий срок годности. Риск подписания накладной без проверки лежит на Покупателе, претензии о несоответствии поставленных Товаров условиям Заказа в этом случае Продавцом не принимаются.

Раздел 5. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Цена за Заказ рассчитывается индивидуально и оговаривается Сторонами на момент согласования Заказа.

5.2. Все платежи в рамках настоящего Договора производятся в рублях РФ в следующем порядке: Заказчик производит 30 % предварительную оплату Заказа наличным либо безналичным способом на карту Продавца, что оговаривается сторонами при заключении настоящего договора. Оставшаяся сумма оплачивается до отправки в день готовности заказа.

Обязательство Покупателя по оплате Заказа считается исполненным в полном объеме в момент зачисления всей стоимости Заказа.

5.3. Исполнителем установлены следующие ограничения по весу изделий.

Условия заказа одноярусного торта:

• муссовый торт – от 1 кг.;
• бисквитный торт – от 3 кг.

Условия заказа духъярусного торта (то есть изготовление торта более одного яруса):

• муссовый торт – от 3,5 кг;
• бисквитный торт – от 5 кг.

5.4. В случае оформление Заказчиком заказа на изделие за сутки до назначенной даты, последний оплачивает наценку за срочность в размере 50 % (пятидесяти процентов) от стоимости товара.

5.5. Продавец вправе предоставлять скидки на продукцию. Виды скидок, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно.

5.6. В случае отказа со стороны Заказчика (Покупателя) от исполнения договора менее чем за 14 (четырнадцать) дней до даты сдачи заказа Исполнителем, предоплата (в размере 30 процентов от полной стоимости кондитерского изделия) Продавцом не возвращается.

Продавец может предложить Покупателю перенос сроков изготовления и даты получения кондитерского изделия при наличии технических и организационных возможностей, указанные условия определяются индивидуально с Заказчиком.

5.7. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется  использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления  возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по  которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была  выпущена банковская карта.

Раздел 7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ  ЗАКАЗЧИКА

7.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам  организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для  любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:

— такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в  силу ее неизвестности третьим лицам;

— к такой информации нет свободного доступа на законном основании;

— обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее  конфиденциальности.

7.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.

7.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных  данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на Сайте Исполнителя. Исполнитель  обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.

7.4. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону, либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца.

7.5. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации третьим лицам для исполнения обязательств перед Покупателем (например при предоставлении сведений службам доставки и курьерам для осуществления своевременного и точного доставления товара Покупателю).

Раздел 8 ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

8.2. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту или почтовым переводом. 

Раздел 9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1 За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.

8.2. Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком сведений о себе, адресе доставки освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.

8.3. При изготовлении продукции по индивидуальным заказам, или продукции, представленной на интернет-сайте, Продавец не несет ответственности за несоответствие изготовленного товара (кондитерского изделия) ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, при условии если Продавец и Покупатель обсудили заранее все существенные условия кондитерского изделия и исходный товар фактически их удовлетворяет. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать товар некачественным, или не в согласованном объеме. В таком случае заказ считается выполненным и обязательным к оплате. 

8.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

8.5. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик является достоверной информацией.

8.6. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.

8.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед лицами чьи права он нарушил, допустив распространение конфиденциальной информации.

Раздел 9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров.

9.2. Урегулирование споров производится направлением письменной претензии Стороне, нарушавшей обязательства. Стороны обязаны рассматривать претензии друг друга и направлять ответы на них в адрес инициатора в течение 3 (трех) дней с момента получения претензии.

9.3. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

9.4. Вопросы урегулирования споров и разногласий со стороной – гражданином решаются в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей».

Раздел 10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Оформленная Покупателем заявка, которая заполняется на Сайте Продавца,  является неотъемлемой частью настоящего Договора.

10.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут  руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Покупатель подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего  Договора) получил от Продавца всю полную информацию о сроках, порядке и иных  условиях изготовления кондитерских изделий и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их  безусловно и в полном объеме.

11. ИСПОЛНИТЕЛЬ (ПРОДАВЕЦ):

Скачать ДОГОВОР ОФЕРТЫ PDF

Все заказы по тел +7 (499) 136-31-10 или +7 (903) 294-70-55.

Всех благ и приятного вам чаепития!)